Як міжнародні та українські благодійні організації звітують про витрати і прозорість

Цифровізація полегшила благодійним організаціям пошук і залучення благодійників онлайн, але водночас створила нові ризики. Сьогодні майже кожен може створити вебсайт і почати збір коштів за лічені години, і через це складніше відрізнити прозору некомерційну організацію від шахрайської.

Тому перш ніж робити пожертву, важливо розібратися, як українські благодійні організації звітують про свої витрати й результати. У цій статті ми розповімо про основні інструменти прозорості, які використовують перевірені благодійні організації, та зробимо короткий огляд законодавчих вимог у різних країнах. Крім того, ми поділимося переліком запитань, які допоможуть оцінити, чи є організація надійною. Наостанок розглянемо, як Благодійний Фонд «Діти Героїв» дотримується стандартів прозорості.

Інструменти прозорості, які використовують перевірені благодійні організації

Фінансові звіти

Інформація про отримані та витрачені кошти зазвичай відображається у щомісячних, щоквартальних і щорічних звітах, які публікуються на сайті. Більшість таких звітів також містять історії впливу або відгуки, що допомагають краще зрозуміти діяльність організації.

Відкрита інформація про управління

Стандарти підзвітності неприбуткових організацій також передбачають прозорість у питаннях управління. Зокрема, йдеться про публічну інформацію щодо членів правління, керівництва та ключових політик: захисту дітей, конфіденційності, захисту даних, безпеки та етики.

Незалежна оцінка

Незалежні платформи оцінюють, як благодійні фонди звітують про пожертви. Такі перевірки допомагають благодійникам зрозуміти, чи дотримується неприбуткова організація стандартів підзвітності. Серед найавторитетніших наглядових платформ – CharityWatch, Charity Navigator, Candid та GlobalGiving.

Важливо: відсутність фонду на цих платформах ще не означає, що щось не так. Інколи це залежить від зовнішніх факторів, на які організація не може вплинути.

Прозора комунікація з благодійниками

Перевірені організації відкрито комунікують із благодійниками, ділячись звітами, оновленнями та історіями впливу. Ця інформація зазвичай доступна на сайтах, в email-розсилках та соціальних мережах.

Юридичні вимоги до звітності для благодійних організацій у різних країнах

США

У Сполучених Штатах Америки більшість благодійних організацій зобов’язані щороку звітувати про свої фінанси. Вони подають річний публічний звіт, найчастіше за формою 990, до Податкової служби США. У цих документах зазначається, хто керує організацією, скільки коштів було отримано та як їх використали. Така система є основою підзвітності некомерційних організацій, адже ці звіти є публічними відповідно до закону.

Окрім форми 990, багато американських організацій зобов’язані проходити незалежний аудит і дотримуватися правил звітності на рівні штату. Організації, що збирають пожертви, повинні реєструватися і подавати звіти у штатах, де вони здійснюють свою діяльність. Це створює ще один рівень прозорості та контролю.

Велика Британія

У Великій Британії прозорість благодійних організацій забезпечується центральним регуляторним органом. Усі благодійні організації зобов’язані подавати щорічну декларацію до Комісії з благодійності та готувати щорічний звіт, у якому пояснюється, чим організація займалася протягом року і як були використані зібрані кошти. Більші благодійні організації також підлягають зовнішньому аудиту або незалежній перевірці. Вся ця інформація публікується в онлайн-реєстрі з відкритим доступом.

Україна

В Україні діяльність фондів регулюється Законом України «Про благодійну діяльність та благодійні організації» і податковим законодавством, які визначають дозволений обсяг благодійної діяльності.

Благодійні організації зобов’язані вести належний бухгалтерський облік і регулярно подавати фінансові та податкові звіти до Державної податкової служби, зокрема річні фінансові звіти і звіти про використання коштів та активів для підтвердження свого некомерційного статусу. Залежно від розміру, джерел фінансування або правового статусу, деякі організації також підлягають обов’язковому аудиту відповідно до законодавства України.

Ознаки прозорої благодійної організації: чеклист

• Фінансові звіти є актуальними та загальнодоступними.
• Операційні витрати відкрито пояснюються.
• Зазначено інформацію про юридичну реєстрацію, а установчі документи є у відкритому доступі (статут, внутрішні положення тощо).
• Проведено незалежні аудити.
• Імена керівників і членів правління є у відкритому доступі.
• Організація чітко пояснює, чим вона займається.
• Вплив показано на конкретних прикладах і в цифрах.
• Опубліковано перелік партнерів, а співпрацю можна перевірити.
• Є рейтинги, нагороди або оцінки від незалежних платформ із посиланнями.
• Є згадки в авторитетних медіа.
• Контактна інформація актуальна і публічно доступна (фізична адреса, номер телефону та електронна пошта).
• Організація має активний вебсайт, який регулярно оновлюється та містить актуальну інформацію про її діяльність.

Потенційні червоні прапорці

• На сайті відсутні фінансові звіти.
• Установчі документи (статут, внутрішні положення тощо) відсутні.
• Відсутня актуальна контактна інформація або ж організація не відповідає на запити.
• Немає інформації про операційні або адміністративні витрати.
• Інформація про керівництво та членів правління не розкривається.
• Емоційні повідомлення використовуються замість фактів і цифр.
• Нагороди, рейтинги або партнерства згадуються без посилань.
• Контент на сайті давно не оновлювався.

Одна або дві ознаки не обов’язково вказують на порушення чи шахрайство. Однак вони є приводом ретельніше перевірити інформацію.

Міфи щодо прозорості благодійних організацій

Що більше звітів, то краще

Велика кількість звітів не означає, що благодійна організація є прозорою. Десятки PDF-файлів можуть приховувати незрозумілі витрати або абстрактні описи впливу.

Заяви на кшталт «Бенефіціари отримують 100% пожертв»

Операційні витрати покривають роботу команди, підтримку систем й адміністративні процеси, без яких організація не може функціонувати. Надмірне скорочення таких витрат може знизити здатність благодійного фонду стабільно та ефективно надавати допомогу.

Аудит гарантує позитивний вплив та ефективність

Аудит підтверджує, що фінансова звітність є достовірною та складеною відповідно до вимог. Водночас він не оцінює ефективність і доцільність програм.

Чому «Діти Героїв» – прозора українська благодійна організація

«Діти Героїв» – перевірена благодійна організація, яка допомагає українським дітям, що постраждали від війни. Фонд надає довгострокову підтримку дітям, які втратили одного або обох батьків унаслідок війни.

З моменту заснування у 2022 році організація здобула довіру тисяч родин, підтримуючи їх у найскладніші періоди життя.

Офіційно зареєстрована організація

Фонд має офіційні представництва у трьох країнах: Україні, США та Нідерландах.

• Установчі документи української юридичної особи доступні на сайті.
• Американська організація The Children of Heroes of Ukraine Foundation має статус 501(c)(3) та офіційно визнана Податковою службою США як неприбуткова.
• Нідерландська організація Stichting Children of Heroes of Ukraine має статус ANBI, що підтверджує її діяльність в інтересах суспільства відповідно до законодавства Нідерландів.

Регулярна звітність

«Діти Героїв» – прозорий фонд, який регулярно звітує про свою діяльність і результати. Місячні та річні звіти, а також фінансова звітність доступні на сайті.

Зрозуміла структура витрат

У 2024 році Фонд «Діти Героїв» розподілив свої витрати за трьома основними категоріями:

• 77% – на програми допомоги
• 14% – на збір коштів та маркетинг
• 9% – на загальні та адміністративні витрати

Фінансова звітність підготовлена відповідно до Міжнародних стандартів фінансової звітності (МСФЗ) та перевірена незалежною аудиторською компанією CROWE ERFOLG UKRAINE LLC, яка є членом Crowe Global.

Визнання та членство в організаціях

БФ «Діти Героїв» має платинову відзнаку прозорості від Candid, відзнаку «Ефективна організація» від GlobalGiving, а також є членом Eurochild – європейської мережі, що займається правами та добробутом дітей.

Висвітлення в авторитетних ЗМІ

Історії про дітей, яким допомагає Фонд, з’являлися в міжнародних ЗМІ, зокрема The Guardian, The Telegraph, The Times і Bild. Це свідчить про визнання благодійної організації в міжнародній спільноті.

Відкрита інформація про керівництво та правління

На сайті можна ознайомитися зі складом правління, наглядової ради та команди Фонду.

Внутрішні політики

Фонд «Діти Героїв» дотримується політик щодо конфлікту інтересів, етики, фінансового контролю, захисту дітей та інформування про порушення. Вони визначають, як приймаються рішення, виявляються ризики та як повідомляти про занепокоєння і розв’язувати проблеми, підтримуючи прозорість благодійної діяльності в Україні та за кордоном.

Чітка і постійна комунікація

Благодійники можуть знайти всю важливу інформацію на сайті. Крім того, Фонд використовує соціальні мережі та email-розсилки, щоб розповідати про новини, історії впливу і поточні потреби. Це забезпечує чітку комунікацію з міжнародними благодійниками, які підтримують Україну.

Висновок

Розуміння стандартів прозорості українських фондів допомагає благодійникам краще усвідомлювати, куди йде їхня підтримка. Коли організація відкрито розповідає про свою діяльність і використання коштів, це формує довіру. 

Приділивши кілька хвилин на ознайомлення з цією інформацією, легше обрати організацію, яка працює чесно й відповідально, та підтримати тих, хто справді цього потребує.

Запитання і відповіді

Чим займається Фонд «Діти Героїв»?

Благодійний Фонд «Діти Героїв» підтримує українських дітей, які втратили одного або обох батьків через війну. Фонд надає довгострокову допомогу, зосереджену на психологічному відновленні, освіті, соціалізації та задоволенні основних потреб, щоб діти могли зцілитися та побудувати стабільне майбутнє. Станом на січень 2026 року під опікою Фонду понад 15 000 дітей. 

«Діти Героїв» – офіційно зареєстрована організація?

Так. «Діти Героїв» є зареєстрованою некомерційною організацією з юридичними особами в Україні, США та Нідерландах. Реєстраційні дані, а також установчі документи української юридичної особи є загальнодоступними.

Як Фонд «Діти Героїв» гарантує прозоре використання коштів?

Фонд регулярно публікує звіти про результати діяльності та фінансові звіти, проходить незалежні аудити та має внутрішні політики дотримання нормативних вимог.

Як підтримати БФ «Діти Героїв»? 

Щоб підтримати місію Фонду, ви можете:

• зробити разовий донат;
• підписатися на щомісячні внески;
• розповісти про «Дітей Героїв» у своїх соцмережах.

Більше інформації знайдете на офіційному сайті Фонду.